Välkommen till kontaktsidan för Golden Panda Casino. Detta är en informativ lobby- och mirrorsida, inte själva casinot och inte en licenshållare. Vi tar emot allmänna frågor om innehållet på goldenpandakasino.com via [email protected]. För konto, verifiering, insättningar eller uttag ska du alltid kontakta Golden Panda Casino direkt. Använd aldrig e-post för att skicka lösenord eller annan känslig säkerhetsinformation.
Innan du skriver
En tydlig fråga gör det enklare att förstå vad du behöver hjälp med och vilken väg som passar bäst. Kontrollera därför följande innan du skickar ditt meddelande:
- Beskriv kort vilken del av informationssidan eller vilket innehåll din fråga gäller.
- Kontrollera att meddelandet skickas från en adress som du kan läsa svar på.
- Ta bort lösenord, kortuppgifter, fullständiga betalningsuppgifter och andra känsliga personuppgifter.
- Om frågan gäller ett spelkonto, en verifiering, en insättning eller ett uttag ska du vända dig till Golden Panda Casino support.
- Du måste vara 18+ för att använda erbjudanden och speltjänster som kräver åldersgräns.
Skicka meddelandet
Använd e-post när du vill kontakta oss om själva informationssidan. Följ de här tre stegen för att få med det viktigaste utan att lämna ut onödiga uppgifter:
- Skriv [email protected] som mottagare och välj en kort ämnesrad som beskriver frågan.
- Förklara vad du har sett, vad som är oklart och vilken information du vill kontrollera.
- Läs igenom meddelandet, ta bort känsliga uppgifter och skicka det från din egen e-postadress.
Support och uppföljning
Vår kontakt gäller information på goldenpandakasino.com. Vi kan inte öppna, ändra eller kontrollera ett spelkonto och kan inte behandla betalningar. Så här väljer du rätt kontaktväg och följer upp ditt ärende:
- Skicka frågor om sidans texter, länkar eller allmän information till [email protected].
- Skicka frågor om konto, inloggning, verifiering, insättningar och uttag direkt till Golden Panda Casino support.
- Om din fråga rör en pågående transaktion ska du behålla relevanta uppgifter och följa casinots egna supportinstruktioner.
- Om du inte får svar direkt kan du kontrollera att mottagaradressen är korrekt och skicka en kort uppföljning i samma e-posttråd.
- Undvik att skicka samma känsliga uppgifter på nytt, eftersom vi inte behöver dem för att besvara frågor om informationssidan.